En Ruby Hair queremos que tu compra llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones. Despachamos a todo Chile y nos preocupamos de que cada pedido llegue en perfectas condiciones.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos son preparados dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago. Una vez listo, te enviamos por correo o WhatsApp el número de seguimiento para que sepas dónde está tu pedido en todo momento.
Tiempos de entrega
Región Metropolitana (Santiago): entrega en aproximadamente 48 horas hábiles desde el despacho, con nuestro servicio propio.
Regiones: los envíos se realizan a través de Chilexpress y los tiempos dependen de la comuna de destino. En general, las entregas en regiones se concretan entre 2 y 5 días hábiles.
Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, según la dirección de despacho.
Envío gratis
Tenemos envío gratis bajo las siguientes condiciones:
Compras superiores a $100.000 con despacho en la Región Metropolitana.
Compras superiores a $150.000 con despacho a regiones.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento para revisar el estado de tu envío en cualquier momento. Si tienes dudas sobre tu pedido, escríbenos por WhatsApp al +56 9 6701 0519 o al correo contacto@rubyhair.cl.
Datos importantes
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto al momento de comprar. Ruby Hair no se hace responsable de envíos extraviados por información incorrecta entregada al momento de la compra.
En caso de ausencia en la dirección de despacho, Chilexpress dejará un aviso de visita y reagendará la entrega.